Teslimattan Sonra Defolu Özel Alışveriş Çantaları Bulunursa Ne Yapmalıyım?
Müşteriler, özel alışveriş torbalarını aldıktan sonra 7 gün içinde kalite sorunları bulurlarsa, onay için TIENYIH ile iletişime geçebilirler. Alıcılar, fotoğraflar, hatalı miktar, sipariş partisi, sorun türü ve teslimat tarihi sağlamalıdır. TIENYIH durumu gözden geçirecek ve gerçek sorun ile işbirliği şartlarına göre yardımcı olacaktır.
Teslimattan sonra kalite sorunları bulunursa, kurumsal alıcılar bunları mümkün olan en kısa sürede denetlemeli ve bildirmelidir. Erken bildirim, üretim partilerini takip etmeye, etkilenen alanı belirlemeye ve işlem sürecini hızlandırmaya yardımcı olur.
Eğer teslimattan sonra 7 gün içinde kalite sorunları bulunursa, müşteriler TIENYIH ile onay için iletişime geçebilir. Yaygın sorunlar arasında baskı hataları, yanlış boyut, dikiş problemleri, ısı iletimi sorunları, hasar, lekeler, miktar farklılıkları veya ambalaj problemleri yer alabilir. TIENYIH, müşteri tarafından sağlanan fotoğrafları, miktarı, parti bilgilerini ve sorun açıklamasını inceleyecektir.
Sağlanması Önerilen Bilgiler
| Bilgi | Amaç |
|---|---|
| Defolu Ürünlerin Fotoğrafları | Başlangıç sorununu tanımlama |
| Defolu Miktar | Etkilenen alanı onaylayın |
| Sipariş Partisi | Üretim ve sevkiyat kayıtlarını takip et |
| Teslimat Tarihi | İşlem zaman çizelgesini onaylayın |
| Sorun Açıklaması | Normal kullanımın etkilenip etkilenmediğini belirleyin |
| Karton veya Ambalaj Fotoğrafları | Taşımacılığın dahil olup olmadığını kontrol edin |
Uzun vadeli müşteriler, işbirliği anlaşmasına dayanarak daha kapsamlı bir kalite garantisi, değiştirme, iade veya yenileme mekanizması oluşturabilir.
Teklif Talep Et
Markanızın belirli kalite standartları veya kabul prosedürleri varsa, lütfen üretimden önce denetim gereksinimlerini sağlayın. TIENYIH, üretim sırasında ve sevkiyat öncesinde uygun denetimleri düzenlemeye yardımcı olabilir.