常見問題說明 (FAQ)

「Total solution」及「One Stop Service」是我們二大核心服務,在購物袋的領域中,我們跳脫傳統工廠的思維,以創新幫助客戶提升附加價值,以信任建立了長期夥伴關係。

下單給天毅如何確保客製購物袋的品質?

天毅企業非常專注於客製化購物袋的本業,尤其在全球的直營工廠中,生產線包含紙袋、不織布購物袋、帆布袋及保冷袋等,均通過ISO 9001品質管理認證是非常少見的,我們的品質政策是誠信正直、承諾、創新與客戶信任,不管是對客戶、供應商及內部員工,我們都秉持一樣的準則作為生產的依據。


大量採購下單帶來的好處?

若是您希望大量採購來降低包裝成本與維持品質穩定,天毅企業非常擅長於大量採購接單生產,透過多元製造與生產能力,下單後依照您的交貨時間與數量,從原物料採購、批次生產調度、庫存管理及物流調配制定一個專案計畫並規範於訂單內,我們可以確保您在合約期間內,確保包裝成本、出貨貨源及品質的穩定,並可降低批次採購的行政與庫存管理成本。

天毅企業品質檢驗報告與設備?

我們對於採購的原料有嚴格的驗收標準,需有穩定的品質與相關的檢驗報告,以不織布為例,SGS檢驗原料均無重金屬、塑化劑及螢光劑,油墨的選擇上也是以對環境友善的水性油墨,也有相關的檢驗報告。另我們的設備可以依據客戶需要,檢測原料的破裂強度、靜置載重、搖擺測試及拉力測試,並出示報告書檢附給客戶。

客製化購物袋原料及成型尺寸公差?

天毅企業累積了30年經驗,非常熟稔客製購物袋中最常運用紙張、不織布及棉帆布的材質特性,且生產前實際核對簽樣,生產後確實留下生產紀錄,並以檢驗設備查驗來確保生產品質,以下就各種原料特性及生產製程會產生的公差說明如下:

不織布購物袋:布厚±10g/㎡,成型尺寸、提繩長度及正反面前後緣折疊處不對稱性±2cm。
紙袋:紙厚基重±10%,成型尺寸±1cm;紙袋相黏處±0.5cm。
帆布袋:布厚±1盎司,成型尺寸公差±1cm及正反面會有±1cm的不對稱性。
保冰(溫)袋泡棉厚度:±0.5mm。

交貨數量、驗貨標準及出貨後不良品的處理?

天毅企業會依照生產經驗制定生產數量損耗的比例,最終數量得以生產後才能確認,故在下單前我們會與您訂定交貨數量的正負差,以確保交貨數量符合需求,並以實際交貨數量請款。

品檢標準採用國際AQL 2.5抽樣檢驗作為依據,在標準值內均屬正常範疇。出貨前我們會以電話或mail的方式通知您到廠驗收。

收貨後有不良品,可於七天內提出異議,經雙方討論協議可以減少數量請款,或是再次生產以退換貨方式處理(再次生產需30 - 45工作天)。

天毅企業公司簡介

天毅企業有限公司是台灣一家專業在包裝用品製造的製造服務商。成立於西元1993年並擁有超過29年的購物袋, 保冷袋, 環保購物袋, 牛皮紙抱袋, 環保袋, 帆布購物袋, 不織布環保提袋購物袋, 保冷袋, 環保購物袋, 牛皮紙抱袋, 環保袋, 帆布購物袋, 不織布環保提袋製造經驗, 天毅企業總是可以達到客戶各種品質要求。