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「服務」,從傾聽與用心開始!
天毅企業的業務團隊專注於客製化購物袋的專業訓練,長期在生產與美學有實作經驗,
我們不賣弄專業,只講生產術語,或是藉由客戶的不理解從中獲利;
而是充分傾聽客戶需求並理解後,用最淺顯易懂的方式
從預算、材質、袋型結構、印刷與成型方式給予最適當的建議,
也會提供製作過的實績或樣品作為溝通的工具,協助客戶對於購物袋的想像具體落實。
標準服務流程:
1.了解需求
►裝載產品內容與重量
►預算
►需求數量
►活動或常態使用
►袋型與印刷需求
►使用用途與行銷目的
2.建議回饋
►尺寸與袋型結構
►成本回饋
►製程建議
►品牌行銷經驗分享
►各大品牌作品介紹
►綜合價格與價值分析
3.實體打樣檢討
經上述之充分討論後,天毅提供體驗式服務,將於一週內提供實體打樣來試裝產品,確認量身尺寸、
裝載內容與重量符合客戶需求,讓您下單安心,交貨不必擔心。
4.確認下單
完成下單程序後,天毅會提供審圖回饋與提袋實際打樣之服務,製作大貨前,再次檢討提袋尺寸大小、
重量需求、印刷等整體呈現, 雙方並可依樣品訂定交貨標準,讓客戶享有雙向溝通之顧問式服務。